为什么晚上看球有时画面容易卡顿？
答晚间属于观赛高峰期。当多场焦点战同时进行时公网负荷较大，建议你手动切换备用线路或换到省流画质。
客服中心
如何联系开云，欢迎提建议
开云汇总了各类联系渠道，您的每条反馈都有专人处理。
客户服务
- 客服电话
- 0315-66171954
- 客服邮箱
- info@kaiyun-marksx.com.cn
- 办公地址
- 唐山市 河北省唐山市丰南区高新一路251号联合办公楼南座5层办公区
- 客服时间
- 每天8:00-23:00
- 运营主体
- 唐山开云有限公司
如有新闻转载或媒体内容置换意向，欢迎发送邮件至商务邮箱，我们会有专人跟进对接。
反馈时请提供以下内容
- 拖动失效的对应录像回放页面
- 操作设备型号与所用浏览器
- 所连接的运营商宽带或移动网络
文章由编辑整理并交叉核对，我们会尽力保证信息准确，发现问题及时修正。
开云使用帮助
平台不向球迷收钱靠什么维持运作？
答主要依靠正规的品牌赞助支持。规范的商业合作足以覆盖服务器成本，确保持续提供稳定服务。
发现内容有错在哪反馈？
答进入出错的文章或比赛页面，点击页面上的反馈入口，填写错误位置和正确内容后提交，我们会核对处理。
有没有通俗易懂的方法分清越位？
答有简单规则。传球瞬间接球者比倒数第二名防守人更靠近底线即越位，以传球离脚时刻为准。
网页版有没有关注主队的功能？
答网页端不支持球队关注。你可以下载开云手机客户端，在应用内收藏主队并开启专属开赛提醒。
怎么联系客服？
答拨打客服电话 0315-66171954，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。